内容概览
先给结论
先查链路哪一段：无线网桥丢包或时通时断，先查两端可视距离与天线对准，再量 RSSI 与丢包率；雨衰、遮挡、天线未对准是最常见原因，雨天丢包多为雨衰。
下表汇总本页覆盖的典型故障现象、可能原因数量与排查步骤数量，便于按优先级快速定位。排查顺序遵循"先现场机械/电气，后通信/平台"的通用原则。
| 故障现象 | 可能原因数 | 排查步骤数 | 优先级 |
|---|---|---|---|
| RSSI 偏低（<-70dBm），丢包率>5% | 4 | 5 | 高 |
| 雨天丢包明显增大（雨衰） | 4 | 5 | 中 |
| 链路时通时断，定期掉线 | 4 | 5 | 中 |
症状、原因与排查步骤
RSSI 偏低（<-70dBm），丢包率>5%
可能原因
- 天线未对准，主瓣偏离
- 两端之间有树木/建筑遮挡
- 天线增益不足或缆线过长
- 频率干扰（同频微波/雷达）
排查步骤
- 第 1 步：在网桥管理界面查看 RSSI，应>-65dBm
- 第 2 步：用望远镜或手机 APP 辅助对准两端天线
- 第 3 步：检查两端之间是否有新生长树木或新建建筑
- 第 4 步：缩短馈线长度，或改用更高增益天线（如 25dBi）
- 第 5 步：用频谱仪扫描频率干扰，必要时换信道
处置清单
- 更换件/备件：高增益天线、低损耗馈线
- 记录项：RSSI、丢包率、天线方位角
- 预防措施：两端之间保持净空，每年检查树木生长情况
雨天丢包明显增大（雨衰）
可能原因
- 高频段（如 5.8GHz）雨衰明显
- 天线接头进水，驻波比增大
- 馈线被雨水浸泡
- 雨天大气折射改变
排查步骤
- 第 1 步：对比雨天与晴天 RSSI 差值，>5dB 为雨衰明显
- 第 2 步：检查天线接头防水胶带，进水则重做
- 第 3 步：缩短链路距离或降低频段（如 5.8GHz 改 2.4GHz 距离更短但雨衰小）
- 第 4 步：雨天丢包可接受（<1%）则无需处理
- 第 5 步：重要链路改用光纤
处置清单
- 更换件/备件：防水胶带、低频段网桥
- 记录项：雨天/晴天 RSSI 对比
- 预防措施：长距离高频链路预留 10dB 雨衰余量
链路时通时断，定期掉线
可能原因
- 两端设备温度过高，过热保护重启
- 供电电压不稳，PoE 距离过长
- 天线被风晃动，对准变化
- 频率干扰随时间变化
排查步骤
- 第 1 步：查看网桥重启日志，判断是否过热
- 第 2 步：检查 PoE 供电距离，典型<100m
- 第 3 步：紧固天线支架与馈线固定卡
- 第 4 步：用频谱仪 24h 扫描干扰
- 第 5 步：过热则加遮阳罩或换宽温型号
处置清单
- 更换件/备件：PoE 模块、天线支架、遮阳罩
- 记录项：重启时段、RSSI 变化、干扰扫描
- 预防措施：室外网桥加遮阳罩，天线支架每年紧固
常见问题
无线网桥 RSSI 多少算正常？
近距离应>-55dBm，远距离应>-65dBm；<-70dBm 丢包明显，<-75dBm 链路不稳定。
无线网桥能传多远？
5.8GHz 高增益天线（25dBi）典型 5~15km；2.4GHz 雨衰小但带宽低，适合短距离；超过 15km 建议用光纤。
无线网桥怕雨吗？
5.8GHz 在大雨时雨衰约 5~10dB，链路余量不足会丢包；长距离高频链路应预留 10dB 雨衰余量。
内容边界与下一步
本手册排查建议为通用工程参考，具体故障以设备说明书与厂商支持为准；涉及电气开盖、登高、带电、开盖测量等安全事项，须由持证专业人员操作。
